Veelgestelde vragen

Jouw bezoek

Hoe lang duurt een bezoek aan het museum?

Dit hangt natuurlijk af van persoon tot persoon. 

  • In het Huis (Sint-Pietersplein 14) ben je al snel langer dan anderhalf uur zoet. 
  • In het museumgebouw van de Tuin kan je makkelijk een uurtje rondspeuren. Is het mooi weer? Dan kan je zeker nog een halfuur genieten van onze plantentuin.

Vanaf welke leeftijd kan je Kina bezoeken?

Dat vinden we zelf een moeilijke vraag. In Kina is iedereen welkom. Hier valt zoveel te zien, doen, luisteren, voelen,… Voel je niet verplicht om in één bezoek alles te proberen zien. De beide museumlocaties zijn ook vrij groot.

Voor de allerkleinsten kan een half uurtje tot een uur wandelen en ontdekken in het museum/tuin al een hele beleving zijn.

Kinderen die kunnen lezen, steken in het museum nog meer op over de geheimen en wonderen van de natuur. Dat doen ze op een laagdrempelige manier en in een heldere en eenvoudige taal.

Kan ik met een buggy op bezoek komen?

Buggy's en musea... een combinatie alleen voor ervaren piloten. Als het enigszins kan, laat je de buggy best achter in de vestiaire. Is dat niet mogelijk, probeer dan voorzichtig te zijn en geen schade toe te brengen aan de tentoongestelde objecten, de muren en decors. Aan de museumbalies zijn enkele kleine plooibuggy's beschikbaar die je gratis mag gebruiken. Zo kan je die grote buggy alsnog achterlaten in de vestiaire.

Onze locatie Huis bevindt zich in een historisch gebouw met veel trappen. Er is een lift maar toch zijn er enkele kleinere trappen die je moet overbruggen met een buggy. Een draagzak kan een handig alternatief zijn.
Kom je alleen naar het Huis met een buggy? Dan kan je gebruik maken van de alternatieve ingang aan de Kantienberg (met de lift).

In onze locatie Tuin zijn er geen niveauverschillen of verdiepingen. De paden in de plantentuin zijn onverhard, dus niet altijd ideaal voor een buggy (bij regenweer).

Kan ik met een rolstoel op bezoek komen?

Je kan het museum zeker bezoeken met een rolstoel.

Onze locatie Huis is volledig te bezichtigen vanuit een rolstoel. Je komt het museum binnen via de ingang aan de Kantienberg. Er is een lift en verschillende trapliften. De museummedewerkers helpen je graag. 

Het museumgebouw van onze locatie Tuin is ook volledig te bezoeken. Er zijn geen niveauverschillen of verdiepingen. In de plantentuin zijn de onverharde paden moeilijk begaanbaar voor rolstoelgebruikers. Helaas is er op deze locatie geen aangepast toilet beschikbaar.

Graag goed voorbereid op pad? Raadpleeg de toegankelijkheidsinfo.

Mag ik komen wandelen in de plantentuin?

Absoluut, heel welkom! Je kan de plantentuin gratis bezoeken. Voor een bezoek aan het museumgebouw of een speurtocht betaal je aan de kassa.

Mag ik foto's nemen tijdens mijn bezoek?

Herinnering aan je museumbezoek? Je mag fotograferen en filmen (zonder flits, zonder statief) in het museum. Foto’s delen kan via de hashtag #kinamuseum.
In andere gevallen (communie, trouw, televisieproductie, publicatie…), vraag je toestemming via info@kinamuseum.be.

Elke beeld-, geluids- of andere opname waarvan het personeel en het publiek het voorwerp zouden kunnen zijn, vereist de toestemming van de betrokkenen.

Zijn er lockers?

Op beide locaties kan je gratis gebruik maken van lockers. Jassen, rugzakken, grote tassen en paraplu's mag je niet meenemen in het museum. Je hoeft geen muntstuk bij de hand te hebben, je kan de sleuteltjes zo, gratis, gebruiken. De baliemedewerkers wijzen je met plezier de weg naar de lockers.

Het is warm buiten! Is het in jullie museum koel(er)?

Zowel Huis als Tuin bevinden zich in een historisch gebouw. Er is helaas geen air conditioning aanwezig. 

De temperatuur op de bovenste verdiepingen van het Huis (de vogelzaal, speelzolder, 'k Zag 2 beren) kan hoog oplopen. Het museumteam monitort de temperatuur en sluit de zalen af indien nodig. 

In de Tuin werpen de vele bomen van de plantentuin schaduw op het museumgebouw. Daardoor is het er vaak frisser. Diezelfde bomen zorgen ook voor heerlijke schaduwplekken in de plantentuin, welkom! 

Bereikbaarheid

Kan ik parkeren aan het museum?

Je kan vlakbij beide locaties parkeren, maar Kina heeft geen eigen parking voor bezoekers. Bekijk onze bereikbaarheidsinfo.
 

Waar kan ik parkeren met een grote bus of autocar?

Met een grote bus kan je kort stoppen op de Terplatenbrug (R40). Van daar kunnen de kinderen te voet naar het museum (600 m). 

Tijdens het bezoek kan de schoolbus parkeren op Parking Gent-Dampoort of Parking Yachtdreef (dichtbij de Watersportbaan).  

Geen antwoord gevonden op je vraag? Aarzel zeker niet om ons te contacteren via e-mail info@kinamuseum.be of telefoon 09 323 62 50.